ভূমিকা ও সংজ্ঞা
এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলি নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে। সকল ব্যবহারকারীকে এই সংজ্ঞাগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
-
"8mbt" বা "আমরা" বলতে 8mbt প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়।
-
"ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে 8mbt-এ নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
-
"প্ল্যাটফর্ম" বলতে 8mbt-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট ও অ্যাপ্লিকেশন সম্মিলিতভাবে বোঝায়।
-
"পরিষেবা" বলতে 8mbt-এ প্রদত্ত স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং সকল সংশ্লিষ্ট বিনোদন পরিষেবা বোঝায়।
-
"অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত প্রোফাইল এবং ডিজিটাল ওয়ালেট বোঝায়।
8mbt বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও 8mbt-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
8mbt-এ পরিষেবা গ্রহণের জন্য একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- অন্য কোনো ব্যক্তির নামে বা পক্ষ হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
বয়স যাচাইকরণ
8mbt অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় এবং উত্তোলনের অনুরোধে যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি চাওয়া হতে পারে। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খুললে:
- অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
- উক্ত ব্যক্তি ভবিষ্যতে 8mbt-এ পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।
- প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
পরিবারের কোনো সদস্য যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক হন, তাহলে আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখুন। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
জমা ও উত্তোলন
8mbt বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে আর্থিক লেনদেন সমর্থন করে। নিম্নলিখিত নিয়মাবলী সকল লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন জমা: ৳১০০
- bKash, Nagad, Rocket, Upay সমর্থিত
- Visa ও Mastercard কার্ড সমর্থিত
- তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
- প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫–৩০ মিনিট
- যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে অগ্রাধিকার
- একই পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রযোজ্য
- সকল লেনদেন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে না।
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা আবশ্যক। যাচাইকরণ বিলম্বের জন্য 8mbt দায়ী নয়।
- জমা দেওয়া অর্থ বোনাস ওয়্যারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
বোনাস ও প্রমোশন
8mbt সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস অফার, ফ্রি বেট, ক্যাশব্যাক এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলি গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়া আবশ্যক। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে বর্ণিত হলো:
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়্যারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) রয়েছে যা পূরণ করতে হবে।
- স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটকারী নতুন সদস্যের জন্য প্রযোজ্য।
- বোনাস গ্রহণের সময় নির্ধারিত থাকে এবং মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
- বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- 8mbt কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
বেটিং বিধিমালা
8mbt-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম পরিচালনার নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- একবার নিশ্চিত করা বাজি (confirmed bet) পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না 8mbt কর্তৃক বিশেষ ক্যাশআউট সুবিধা প্রদান করা হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে এবং উক্ত অডসে বাজি গৃহীত হলে, 8mbt প্রকৃত অডসে বেটটি পুনর্নির্ধারণ বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বা অনির্ধারিতভাবে স্থগিত হলে, উক্ত ইভেন্টের বাজিকরা অর্থ সম্পূর্ণরূপে ফেরত পাবেন।
- BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে আন্তর্জাতিক বেটিং নিয়মাবলী অনুসরণ করা হয়।
- লাইভ ক্যাসিনোতে (ব্যাকারা, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক) প্রযোগ্য আন্তর্জাতিক ক্যাসিনো নিয়মাবলী অনুসরণ করা হয়।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 8mbt প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনাল সুবিধা অন্যায়ভাবে গ্রহণ করা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজে বের করার চেষ্টা করা বা হ্যাকিং।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা ডেটা চুরির চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা আর্থিক জালিয়াতির উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ করা।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ
8mbt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাস বা তার বেশি সময় কোনো লগইন না থাকলে)।
- প্রাসঙ্গিক আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুসারে।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) উত্তোলনের সুবিধা দেওয়া হবে, তবে সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
8mbt দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে বিশ্বাসী। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত এবং কোনো ব্যক্তির আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি ব্যবহারকারীদের সহায়তার জন্য উপলব্ধ:
- ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
- স্বেচ্ছায় বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার সুবিধা (৭ দিন থেকে ৬ মাস)।
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী (৬ মাস থেকে ৫ বছর) স্ব-বর্জনের সুবিধা।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত গেমিং সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার সুবিধা।
বৌদ্ধিক সম্পদ
8mbt প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — 8mbt বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি। ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত কাজগুলি করতে পারবেন না:
- 8mbt-এর লোগো, ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
- 8mbt-এর গেম সফটওয়্যার বিপরীত প্রকৌশল (reverse engineering) বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করা।
দায়বদ্ধতার সীমা
8mbt তার পরিষেবার মান বজায় রাখতে সর্বদা সচেষ্ট। তথাপি, নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 8mbt কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে খেলায় বিঘ্ন ঘটলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর (bKash, Nagad ইত্যাদি) কারণে বিলম্ব বা ত্রুটি হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতি হলে।
- অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক বিপর্যয় বা ফোর্স ম্যাজার পরিস্থিতিতে।
8mbt কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর সরাসরি বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতির জন্য সংশ্লিষ্ট ডিপোজিট পরিমাণের বাইরে দায়ী নয়। গেমিং-এ জয় বা হারের সম্পূর্ণ ঝুঁকি ব্যবহারকারীর নিজের।
যোগাযোগ ও সহায়তা
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: